Política de envío

Política de envíos – Mey Linda

Gracias por comprar en Mey Linda. Revise atentamente nuestra política de envíos para comprender cómo se procesará y entregará su pedido.

 

Tiempo de procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
Los pedidos no se procesan ni envían los fines de semana ni festivos.

Si recibimos un gran volumen de pedidos, el procesamiento podría retrasarse ligeramente. En tal caso, le notificaremos por correo electrónico.

 

Destinos de envío

Nosotros realizamos envíos internacionales, incluyendo, entre otros:

  • Estados Unidos
  • Europa
  • Latinoamérica
  • Otros destinos internacionales

Si su país no está disponible al finalizar la compra, contáctenos antes de realizar un pedido.

 

Tiempos de envío estimados

Los tiempos de envío varían según su ubicación y la empresa de transporte. Los plazos de entrega estimados son los siguientes:

  • Estados Unidos: 7-15 días laborables
  • Europa: 10-20 días laborables
  • Latinoamérica: 10-25 días laborables
  • Otros países: 15-30 días laborables

Tenga en cuenta que estos plazos son estimaciones, no garantías.

 

Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a tasas aduaneras, aranceles de importación o impuestos impuestos por su gobierno local.

Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el coste del envío.
Nosotros no nos haremos responsable de las tasas aduaneras ni de los retrasos causados por las autoridades aduaneras.

 

Seguimiento del pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
La información de seguimiento tardará entre 24 y 72 horas en actualizarse.

 

Retrasos en el envío

Mey Linda no se responsabiliza de los retrasos en el envío causados por:

  • Inspecciones aduaneras
  • Problemas con el transportista
  • Información incorrecta de la dirección
  • Condiciones climáticas
  • Causas de fuerza mayor

 

Dirección incorrecta

Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de completar su compra.

No nos responsabilizamos de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Los pedidos devueltos debido a direcciones incorrectas pueden requerir un cargo adicional por envío.

 

Paquetes perdidos o extraviados

Si la información de seguimiento indica que su paquete fue entregado, pero no lo ha recibido, comuníquese primero con su transportista local.

Si no se puede resolver el problema, contáctenos y le ayudaremos en la medida de lo posible.